2009年1月2日 星期五

你一定要知道的網路二三事


文/鐘儀又

網路商機年年倍增,五年成長15倍!
自2003年出現網路廣告郵件開始,網路商機從220億開始以每年倍增的方式成長,隨著網路環境成熟,網路使用普及率成長至目前為止達63%。依據資策會MIC統計資料,預期2009年市場規模成長至3,208億,短短五年已成長近15倍!同時尼爾森媒體大調查也顯示,過去一年進行的網路購物(不論線上購物或競標拍賣)的比例逐年成長,2008年9月已達32.4%,顯示臺灣網購市場未來潛力不容忽視。尤其景氣低迷的當下,臺灣網購(含拍賣)市場規模仍逆勢大幅成長。

網路改變了人們的消費型態,商機成長來自實體零售通路的客戶轉移。
面對從1929年來的最大經濟危機,省錢就是賺錢,聰明消費更是人人必須採取的省錢手段,網路已成為年輕世代生活要件之一,線上挖寶也成為達成目的的方法之一。根據美國市場研究機構eMarketer的報告指出,美國市場自2007至2012年,網路零售(online retail)預期成長1,000億元,這些成長主要來自實體零售通路的客戶轉移。「網路」便於比價而且無遠弗屆的特性,已成為最主要的銷售通路。這樣的訊息給了我們一些啟示-「傳統轉型電子商務」的趨勢,已經已不可逆的強勢姿態火熱地蔓延擴散。

未來職涯轉換新寵,必備求生技能
不僅如此,現在年輕人知道自己要什麼,除了常利用網路快速地得到他們想要的資訊及產品,甚至反向過來利用網路拍賣賺零用錢或是寫部落格自我加薪的人也不少。以前要求打字、上網是求職的基本能力,但在未來,經營部落格或是網拍除了是職涯轉換的新寵,亦將成為職場必備求生技能,個人的部落格或是網拍網址都有可能成為自己的履歷表!

以部落格為例,像目前第一名的彎彎部落格,流量累計高達一億四千多萬人次,平均每日有兩萬多人次,比起多數中小企業等工商網站每天2000人次的人氣,一天登3萬元的報紙廣告,還不如拿去放在知名部落格上一個月。許多知名部落客因此開始有豐厚的廣告收入,也因為這樣,越來越多人希望能經營一個有人氣的部落格以求取廣告收入,可惜近來發現有人為了衝高部落格人氣,放上不雅裸照或是盜用別人文章,這種部落格雖然暫時能增加人氣,但無法細水長流,更不會累積忠實讀者。

其實不論是部落格或是企業主的網站,唯有找到真實內容的著力點、從一開始建立的定位,內容的呈現,走出個別的風格,才有翻紅的本錢。翻紅後如何維護讀者客戶的忠誠度,也惟有穩固的策略經營,才能達到永續經營的成果。