工商時報/主題報導2/B2版 李麗滿
2007/12/13【字體】放大 正常 縮小
實體通路跨進虛擬通路的個案比比皆是，百貨通路為了跨進網購卻是大費周章，不僅是先把忠誠客的百貨卡友穩住，讓網購開台之初即有一批忠誠客上網購物，然而熟悉網購的消費者卻往往是「貨三比家」才下單，無論價格或商品選擇皆較目前網購中心遜色的百貨網購平台，在網路商品選擇上成了最大挑戰，包括新光三越、遠東快樂購都準備與廠商合作推出有別於實體通路的網路商品，強化價格競爭力與市場差異化。
遠東快樂購營運長梁錦琳指出，未來快樂購的集點平台不再僅限於集團通路品牌，還將加入非集團內的其他品牌，即是針對網購消費者與實體消費者不同之處，所作出因應策略，像是目前在洽談合作的奧黛莉內衣、怡佳集團旗下化妝品品牌優惠套裝等，皆將此模式推出網路商品。
興奇科技強調，很多網路商品因創新或稀有性，常以「秒殺」模式迅速賣掉，在透過Web.2更能進一步了解消費者所需求，而進一步與廠商合作再推更新進商品，但實體通路要透過網路販售，也可以運用新品上市特招方式，讓新品一夕成名。
新光三越百貨顧問天野治郎指出，網購商品與實體通路的區隔性，是實體跨入網購最大挑戰，從生產廠商直接讓商品上網銷售，為有別於實體商品，必須兩造合作創造出另一個網路商品品牌，才能雙贏。而商品品項則要有別於現階段網購中心商品線，像是教育、文化、娛樂、健康等，或是針對銀髮族所需來設計的網路產品，新光三越百貨強調，網路購物沒有的，就等著實體通路來開發，如此才能創造新的 網路知名度。
康迅整合PayEasy為區隔市場，端出牛爾、名模等名人一起合作開發自營品牌，名人本身擁有創業機會，電子商務中心則擁有與其他同業競爭的實力，同時塑造出特色鮮明的網路商品線路，此成功模式亦引起台灣資生堂關注，台灣資生堂董事長李國祥說，未來將與入口網站合作推出屬於網路的新品牌商品，以開拓出更大的業績規模。
