【KJ法】
資料提供： 創新企劃學院
2005/11/1【字體】放大 正常 縮小
團隊討論時效率不彰的困擾，讓「KJ法」幫您解決！
我們常常在工作的時候，為了解決問題、情報蒐集或創意發想的需要而進行腦力激盪。然而在團隊進行腦力激盪的過程，因為缺乏討論技巧的以及討論工具的使用，無法在有效的統整團隊的意見、想法而做出最後的決定而浪費時間。今天要向大家介紹的「101企劃工具」，就是可以幫助大家在團對討論時，可以實際提升團隊討論效率的秘密武器「KJ法」（K J Method）。
KJ這個名稱是創始人川喜田二郎(Kawakita Jiro)先生（文化人類學家，開發的當時為東京工業大學教授）取英文姓名起首的字母，由創造性研究團體「日本獨創性協會」命名的。KJ法集大成出自「KJ法──渾混談」（川田喜二郎著，中央公論社，一九八六年）一書。
最基本的狹義KJ法的步驟，大略步驟如下：
1. 製作卡片（Card making）：將所有相關的事實或資訊，一件一張地抄寫下來在卡片或是標籤上，每一張卡片只寫一件事實或資訊。
2.分組與命名（Grouping and naming）：將卡片先隨意「洗牌」，全部攤在桌面上，仔細閱讀每一張卡片，把內容相似的卡片放在一起，加以分組，並且為該組進行命名，將組名寫在一張新卡片上，放上該組卡片的最上方。重複進行更高階的分組/命名的過程。
3.A型圖解化（Chart making）：群組編排直到最後的那些標籤，解開放在大紙張上，空間上平均分配，空間分配完以後，把卡片或標籤貼在紙上，然後在它的上面用線把第二階段以上的群組編排圍起來，加上標題，圈與圈之間的關係以圖式方式說明。
4.B型敘述化（Explanation）：這步驟就是圖解化後，所了解的事情再作成故事或文章或口頭發表出來。
KJ法已經成為日本品管的七種管理工具之ㄧ，除了狹義KJ法之外，其所衍生的應用方法十分多，應用的範圍也相當廣。無論簡單的或複雜的問題，都可以用KJ法來處理，使問題的內容或構造變得清晰而易於掌握。KJ法簡單地說，就是利用卡片做分類的方法。但是這個方法同時有一個好處，那就是因為採用卡片填寫及輪流說明的方法，KJ法讓每一位參加者都有表達自己想法和觀念的機會，而不是只有勇於發言的少數人貢獻他們的智慧。
KJ法的步驟除了基本四步驟外，也進一步發展出八個步驟：
1.決定討論的主題（Determine a Focus Question）
2.組織討論團體（Organize the Group）
3.把意見寫在卡片上（Put Opinions or Data onto Sticky Notes）
4.把卡片貼在牆上（Put Sticky Notes on the Wall）
5.把相似意見分組（Group Similar Items）
6.為每一組進行命名（Naming Each Group）
7.依據組別的重要性進行投票（Voting for the Most Important Groups）
8.案組別之重要性進行排序（Ranking the Most Important Groups）
除了「KJ法」之外，WBSA世界商務策劃師聯合會台灣辦事處網站的「101企劃工具」內，將整理、提供更多實用的企劃工具，予一般網友查閱；另外網站上亦提供WBSA各項認證培訓課程講義，網友在加入網站會員之後便可以自行下載閱覽。詳情請參閱http://www.wbsa.com.tw/。
參考資料 http://www.cyberone.com.tw/ItemDetailPage/MainContent/05MediaContent.asp?MMMediaType=cti_customer&MMContentNoID=22648
